Faible
Trace d’humidité
Auréole ou moisissure sans fuite visible. Un relevé à l’humidimètre dit si elle est ancienne ou encore active, avant de repeindre.
Expertise bâtiment
Expertise dégât des eaux et infiltrations dans le Var
Fuite, infiltration, sinistre chez le voisin : j’identifie l’origine, la responsabilité et l’étendue réelle des dommages, y compris cachés.
+38 ans d’expérienceTout le Var (83)
Pourquoi faire expertiser
Un plafond qui goutte, une tache qui s’étend à chaque pluie, un parquet qui gonfle : un dégât des eaux se voit tout de suite. Ce qui se voit moins, c’est d’où vient l’eau, qui est responsable, et jusqu’où elle est allée : sous le carrelage, dans les cloisons, dans l’isolant. Mon rôle : remonter à l’origine (fuite de canalisation, évacuation, étanchéité de toiture ou de terrasse, voisin du dessus, parties communes), établir la responsabilité, et constater l’étendue réelle des dommages avant qu’ils ne soient masqués par les travaux. Un dossier incomplet, c’est une indemnisation incomplète. Et si l’évaluation de l’assurance ne vous paraît pas juste, je peux intervenir en contre-expertise. Les bons réflexes : coupez l’eau, photographiez tout, déclarez le sinistre à votre assureur dans les 5 jours ouvrés, et ne jetez ni ne réparez rien avant le constat.
- +38 ans
- d’expérience du bâti varois et de ses pathologies
- 5 jours
- ouvrés pour déclarer le sinistre à votre assureur
- 100%
- indépendant des compagnies d’assurance
Quel dégât des eaux avez-vous ?
Un premier repère pour situer l’enjeu. Seule une expertise sur site permet de conclure.
À surveiller
Infiltration récurrente
La tache revient à chaque pluie : toiture, terrasse, façade ou menuiserie. Le bâti se dégrade tant que la cause reste.
Sérieux
Fuite encastrée
Canalisation, évacuation ou joint de douche : l’eau circule sous le carrelage ou dans les cloisons, bien au-delà de ce qui se voit.
Urgent
Structure touchée
Fuite ancienne ou jamais traitée : plancher ou structure affaiblis, parfois jusqu’à l’étaiement. Mise en sécurité et expertise sans attendre.
Une expertise simple, en 3 étapes
De votre premier appel au rapport final, un parcours clair et rapide.
- Étape 1
Vous décrivez votre situation
Par téléphone ou via le formulaire, exposez-nous votre problème. Premier retour gratuit et sans engagement.
- Étape 2
Expertise sur site sous 48h*
Eric se déplace, constate, mesure et photographie l’ensemble des désordres directement chez vous.
- Étape 3
Rapport & plan d’action
Vous recevez un rapport détaillé avec les causes et les solutions pour passer à l’action.
*suivant disponibilité
Rapport d’expertise
Dégât des eaux · Réf. 2026-0176 · Toulon
Origine : fuite d’évacuation encastrée
Le livrable
Ce que contient votre rapport
Un document clair, exploitable face à une assurance, un voisin, un syndic ou en justice.
- Origine de la fuite ou de l’infiltration et responsabilité
- Relevés d’humidité et photos annotées
- Étendue réelle des dommages, y compris cachés
- Chiffrage des travaux de remise en état
- Préconisations pour supprimer la cause et assécher
N’attendez plus la catastrophePrenez contact dès maintenant
Face à un problème de bâtiment, on se sent vite seul et désarmé. Mon rôle : poser un diagnostic objectif, vous expliquer simplement la situation et vous donner les moyens d’agir — que ce soit pour négocier, faire valoir vos droits ou sécuriser un achat.
- Analyse technique sur siteConstat précis des désordres, tous corps d’état confondus.
- Rapport détaillé avec photosCauses identifiées, conformité aux règles de l’art, solutions préconisées.
- Accompagnement jusqu’au boutExpertise contradictoire, dossier d’indemnisation, résolution amiable.
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Nos autres services
Fissures
J'identifie l'origine des fissures, j'assure leur suivi (fissuromètre) et je vous accompagne dans votre dossier d'indemnisation catastrophe naturelle.
Malfaçons
Constat tous corps d'état, contrôle de conformité aux DTU et aux règles de l'art, évaluation précise des travaux de reprise.
Avant achat
Bilan technique complet du bien, détection des vices cachés et avis d’expert avant de vous engager.
Humidité
Diagnostic de l'origine (infiltrations, remontées capillaires, condensation) et solutions durables et adaptées.
Contre-expertise
Face à votre assurance, une expertise contradictoire indépendante pour défendre une juste indemnisation.
VEFA & CCMI
Visites de chantier, assistance à la réception des travaux et suivi de la levée des réserves.
Vices cachés
Défaut découvert après l’achat : j’établis son origine, sa gravité et son antériorité dans un rapport opposable au vendeur.
Vos questions sur l’expertise dégât des eaux
Que faire dans les premières heures après un dégât des eaux ?
Coupez l’arrivée d’eau, et l’électricité si l’eau approche des installations. Prévenez le voisin ou le syndic si la fuite peut venir de chez eux. Photographiez tout avant de nettoyer : l’origine visible, les dommages, les biens touchés. Déclarez ensuite le sinistre à votre assureur dans les 5 jours ouvrés. Conservez les biens abîmés et ne lancez aucun travaux de remise en état avant que les dommages aient été constatés.
Qui paie quand la fuite vient du voisin ou des parties communes ?
Tout dépend de l’origine exacte, d’où l’importance de l’établir. Dans un immeuble, les assureurs appliquent une convention (IRSI) qui désigne l’assureur chargé de gérer le sinistre, souvent celui de l’occupant du logement endommagé. Le règlement entre compagnies se fait ensuite en fonction des responsabilités. Mon constat identifie l’origine et le responsable probable : c’est ce qui évite de tourner en rond entre voisin, syndic et assurances.
L’expert de mon assurance est déjà passé, à quoi servez-vous ?
L’expert de l’assurance est mandaté par la compagnie. Si son évaluation vous paraît incomplète (dommages cachés non retenus, origine contestée, chiffrage trop bas), je peux reprendre son rapport, constater contradictoirement et défendre votre position lors d’une réunion d’expertise. C’est l’objet de la contre-expertise. Si vous n’êtes pas encore indemnisé, il est souvent temps d’agir.
Des dommages peuvent-ils apparaître plus tard ?
Oui, et c’est fréquent. Un carrelage qui se décolle, un parquet qui se déforme ou des moisissures derrière un doublage peuvent se révéler plusieurs semaines après la fuite, une fois le séchage engagé. D’où l’intérêt de faire constater l’étendue réelle des dommages, relevés d’humidité à l’appui, avant d’accepter une indemnisation définitive.
Êtes-vous vraiment indépendant des assurances ?
Oui, totalement. Je ne suis mandaté par aucune compagnie d’assurance ni par aucun syndic, et je n’ai aucun accord commercial avec une entreprise de travaux ou de recherche de fuite. Vous êtes mon seul client : je suis payé par vous, et je ne défends que vos intérêts.
Une fissure, un litige, un achat à sécuriser ?
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